Sécurité

Desjardins Courtage en ligne souscrit aux normes les plus rigoureuses en matière de sécurité. Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour que les transactions et les échanges de renseignements en zone sécurisée soient protégés.

Desjardins Courtage en ligne applique les plus hautes normes de sécurité en vigueur dans l'industrie afin d'assurer la protection maximale de l'information et des transactions effectuées. Chaque information transmise est conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.

Toutes les opérations effectuées lors d'une session en zone sécurisée sont chiffrées afin d'assurer leur confidentialité pendant leur circulation entre nos serveurs et le navigateur de votre ordinateur.

  1. Vérifiez l'adresse du site ; celle-ci doit débuter par https://. Le « s » signifie que le site est sécurisé. Un petit cadenas s'affiche dans la barre d'état ou dans la barre d'adresse de votre navigateur. Repérez le cadenas; s'il est fermé, le site est protégé par le protocole TSL.
  2. Selon le navigateur, cliquez une ou deux fois sur le cadenas. Vous pouvez facilement voir l'éditeur du site, consulter le certificat de sécurité et vérifier son niveau de cryptage. Saisie d'écran indiquant comment afficher le certificat de sécurité dans internet explorer

Non. Les messages que vous nous expédiez par courrier électronique ne sont pas sécurisés lors de leur transmission. Il est donc important de n'y inclure aucun renseignement personnel ni aucune information confidentielle.

De plus, les messages électroniques que vous recevez peuvent être ouverts et lus par d'autres personnes si vous ne prenez pas les précautions nécessaires. Pour éviter que cela ne se produise, dotez-vous d'une adresse électronique personnelle associée à une boîte de réception de messages dont l'accès nécessite un mot de passe ou à laquelle vous seul avez accès.

  • Ne jamais utiliser un ordinateur public (café Internet, bibliothèque, lobby d'hôtel, etc.), même pas l'ordinateur d'un ami ou d'une connaissance pour accéder à votre compte Desjardins Courtage en ligne.
  • Utiliser un anti-virus régulièrement mis à jour
  • Toujours télécharger les mises à jour de votre système d'exploitation (Windows, Mac O/S, Linux, etc.)
  • Ne jamais ouvrir un fichier attaché provenant d'un utilisateur inconnu.
  • Télécharger des programmes provenant uniquement de sites sûrs.
  • Toujours cliquer sur Quitter pour terminer une session sur disnat.com
  • Vider votre mémoire cache à la fin de chaque session
  • Utiliser un mot de passe sûr, qui soit alphanumérique d'une longueur de six à huit caractères

La validation en 2 étapes consiste à fournir 2 types d'informations pour confirmer votre identité.

Après avoir entré votre code d’utilisateur et votre mot de passe sur Disnat, un code de sécurité à usage unique vous est envoyé par texto. Entrez ensuite ce code pour vous connecter à votre compte.